如何写好一份工作总结

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如何写好一份工作总结

[size=1em]小编又到需要些工作总结的日子了，每次都觉得这个好艰难。不知道些什么，不知道去总结什么，不知道如何去规划未来的工作。这一次呢，想要不一样的想法：能不能好好想想工作总结该怎么写，下次再写就会节省很多时间、减少很多抱怨了。

工作总结本质上，小编在逻辑上认为可以分为：

[size=1em]1.为什么要写工作总结
2.工作总结有哪些写作框架（总结提纲）

为什么要写工作总结

[size=1em]这里的工作总结只说方法，不限于各种手段，比如：文档方式、PPT演示、脑图分析

身边常见的一种写工作总结方式：参照同事或者前辈的总结模板，套用自己的材料与数据，换上总结的日期，变成了自己的工作总结。但是我想问：如此这般的总结也算总结吗？请你告诉我，为什么要写工作总结？在我看来，这样的工作总结或许是把工作的手段当做了工作的目标完成，并以为这就是工作的本身，渐渐的讨厌工作总结，却不知道自己从来没有接触工作的核心。

[size=1em]假如你知道你做的事情何在，无论你走多远也不会看见方向。那么工作总结的目的到底是什么呢？

在我看来，工作总结目的有三个要点，某些时候争取其中一个，或者有可能是全面开花。要点如下：

[size=1em]1.提升自己各方面能力。反思工作中做的好与坏的，好的继续传承，坏的及时改正。第一部分作为工作总结中的个人模块。
2.工作上的肯定、获取其他资源。汇报自己某一时段工作的成果，得到领导的肯定。反馈工作中的问题，获取公司的其他资源。
3.长远规划。个人方面，如何去提升自己；工作方面，如何去开展自己的工作，让领导看到手上的工作是可以完成的。

准备一份工作汇报，要达到什么样的目的，你得有更多的考虑：

[size=1em]1.汇报场合（在部门内部汇报讲话的话和公司领导汇报讲的话能一样吗？）
2.汇报对象（给部门领导和直属领导汇报的详细程度能一样吗？）
3.汇报的时机（主动汇报好还是被动汇报好？）
4.汇报的长度与内容（写得短小精悍还是故意晒工作量？）

上面的考虑要素都想一遍，工作总结或者汇报应该很简单。每次做总结汇报时，建议：通过一句话把汇报达到的目的表达出来。
明确了目的，反而好写工作汇报以及总结了，这样子不会只是堆积汇报的材料，而是知道自己该怎么汇报了。写到这里还想多说下汇报结构与选材特点。

汇报结构：

[size=1em]1.先谈成绩再谈不足
2.先谈进度再谈困难
3.先谈苦劳再谈结果

选材特点：

[size=1em]1.多用数据说话，突出业绩亮点
2.多用图表说话，突出专业水准
3.多用表格说话，掩盖不利指标

工作总结有哪些写作框架

什么是好的总结，没有标准答案。这一点和很多事情，都很相像。但在职场做什么事情都有一个标准的套路，算是前人的总结模板，以季度工作汇报为例，常用的框架是：

[size=1em]1.上个月工作任务完成情况
2.工作中存在的问题和不足
3.进一步改进的对策和建议
4.下个月工作任务目标分解

这个工作汇报运用的是麦肯锡方法论里的“现象—原因—对策—行动”四步法，我们一般都用这个作为工作的结构汇报，没有什么大问题。
还有很多汇报结构，都可以借鉴下这个四步法，当然要写好工作汇报，仅仅知道一个结构框架远远不够的。在我刚开始接触结构化时，同样跟麦肯锡相关的方法论，就是金字塔原理。在这里说下，金字塔原理推荐的“总分总”汇报框架。

[size=1em]1.先汇报结论
2.再谈支持结论的理由（大理由下面还可以形成小金字塔，层层推进）
3.最后强调自己的结论

如果目标是获取资源，采取这个汇报框架就比上一个框架更加紧凑，更能突出目的性。
以上说的是整个PPT演示的框架，在单个页面也需要结构化的框架对材料进行梳理，避免工作变成了一堆流水账。
个人采用的原则

[size=1em]分类列举，层层说明

知道了这么多，可是依然写不好一份工作总结。框架永远只是思考的方向，写好一份总结必须要靠自己多多练习。

hehuaiyu

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